Optimiser la publicité numérique grâce à l’analytique pilotée par l’IA 

Déploiement du système Multi-Board 

Le système Multi-Board exploite des caméras intelligemment positionnées sur les affichages numériques et aux caisses pour suivre et analyser l’engagement des spectateurs ainsi que leur comportement d’achat. Il traite les flux vidéo en temps réel, extrait des images et les analyse afin de fournir des informations précieuses, notamment :

• Données démographiques : Détermination de l’âge et du genre des spectateurs.
  
  

• Réactions émotionnelles : Analyse des expressions faciales pour évaluer les réactions au contenu.
  
  

• Taux de conversion : Corrélation entre les vues publicitaires et les achats effectués.
  
  

Le système fonctionne grâce à un matériel dédié, appelé Edge Client, qui traite les flux vidéo et extrait les données biométriques et événementielles pertinentes. Pour garantir la confidentialité, le Matching Server anonymise ces données avant de les stocker sur le Statistical Server, permettant ainsi des analyses approfondies et des prises de décision stratégiques.

2. Caractéristiques clés et avantages

• Mesure précise de l’efficacité publicitaire : Comparez le nombre de spectateurs d’une publicité avec les achats réels pour affiner stratégiquement vos campagnes marketing.
  
  

• Optimisation des campagnes futures : Exploitez les données collectées pour ajuster votre mix publicitaire et mieux répondre aux intérêts et besoins des clients.
  
  

• Amélioration des performances publicitaires : Des données précises permettent d’augmenter les taux de conversion et le chiffre d’affaires.
  
  

• Personnalisation de l’expérience client : Les insights sur le comportement des clients permettent d’affiner le parcours d’achat, augmentant satisfaction et fidélité à la marque.
  
  

• Optimisation des ressources humaines : Identifiez les heures de pointe et ajustez le personnel pour améliorer le service client lors des périodes à forte affluence.
  
  

• Planification stratégique des magasins : Utilisez les données pour concevoir les futures dispositions et opérations des magasins, garantissant une amélioration continue et une optimisation globale.

3. Collecte et traitement des données

Edge Client
Le Edge Client fonctionne sur un matériel dédié optimisé pour le traitement des flux vidéo en temps réel. Il extrait des données biométriques (comme FaceID) et des données événementielles (ID de caméra, horodatage, âge, genre, sentiment) tout en respectant strictement les réglementations sur la vie privée.

Matching Server
Le Matching Server de BST anonymise les données biométriques en les convertissant en ID utilisateurs générés automatiquement. Cela garantit la confidentialité tout en permettant la reconnaissance client pour des analyses enrichies. Le système peut également exclure certaines personnes (employés ou VIP) pour garantir la précision des analyses.

Statistical Server
Le Statistical Server traite et enrichit les données brutes pour des analyses approfondies. Il relie les informations des caméras à des zones et magasins spécifiques, permettant ainsi la génération de rapports statistiques pour les stratégies marketing et opérationnelles.

4. Efficacité

Le système Multi-Board offre un accès aux données visiteurs anonymisées via une interface utilisateur intuitive, permettant le suivi des indicateurs clés :

• Nombre de visiteurs : Affluence totale devant chaque affichage numérique.
  
  

• Répartition par âge et genre : Analyse démographique des visiteurs.
  
  

• Mesure de l’engagement : Durée et fréquence de visionnage du contenu numérique.
  
  

En intégrant ce système, les détaillants peuvent améliorer significativement leurs stratégies marketing, leur efficacité opérationnelle et l’engagement client, entraînant une hausse du chiffre d’affaires et une croissance durable de l’entreprise.